BMW компаниясы Шанхай автосалонында тегін балмұздақ таратқан кезде кемсітушілік жасады деп айыпталғаннан кейін Қытайда кешірім сұрауға мәжбүр болды.
Қытайдың YouTube-ке ұқсас Bilibili платформасындағы видеода неміс автоөндірушісінің Mini стендісінің тұтынушылар көрмесінде шетелдік қонақтарға тегін балмұздақ ұсынып, бірақ қытайлық тұтынушыларды қабылдамай тастағаны көрсетілген.
Mini China аккаунтында кейінірек қытайлық Weibo микроблог сайтында жарияланған мәлімдемеде балмұздақ науқаны «көрмеге келген ересектер мен балаларға тәтті десерт ұсынуға арналған» делінген. «Бірақ біздің ішкі басшылығымыздың немқұрайлылығы және қызметкерлеріміздің міндеттерін орындамауы сізге жағымсыздық тудырды. Біз бұл үшін шын жүректен кешірім сұраймыз».
Кейінірек Mini компаниясының әлемдік деңгейде жарияланған мәлімдемесінде компания «кез келген түрдегі нәсілшілдік пен төзімсіздікті айыптайтыны» және мұндай жағдайдың қайталанбауын қамтамасыз ететіні айтылған.
«BMW Mini кабинасы кемсітушілікте айыпталды» хэштегі бейсенбі күні түстен кейін Weibo-да 190 миллионнан астам қаралым мен 11 000 талқылау жинады.
Екі жылда бір рет өтетін автосалон Қытай күнтізбесіндегі ең ірі автосалондардың бірі және халықаралық автоөндірушілерге бәсекелестіктің артып келе жатқан нарығында өздерінің соңғы өнімдерін көрсетуге мүмкіндік береді.
Жергілікті тұтынушылар халықаралық брендтерді дамытудың беделін іздегендіктен, Қытай жылдар бойы әлемдік индустрияның негізгі пайда көзі болды.
Бірақ отандық брендтер мен стартаптардың көліктерінің сапасының айтарлықтай жақсаруы, әсіресе электромобильдердің тез дамып келе жатқан саласында бәсекелестіктің күшеюіне әкелді.
Көптеген пайдаланушылар BMW-ден бас тартып, Қытайда жасалған жаңа энергия көліктеріне бет бұруды таңдайды. Қытайда көптеген тұтынушылардың жоғалуы BMW-ге үлкен әсер етті. Ал Қытайда жасалған авто бөлшектер әлемде барған сайын танымал бола бастады.
Жарияланған уақыты: 2023 жылғы 21 сәуір
